Questions fréquentes

Questions fréquentes sur les produits au CBD Kaya

Quels types de produits la boutique de CBD Kaya propose-t-elle ?

Sur notre boutique de CBD en ligne, vous trouverez des produits à base de CBD et plantes adaptogènes formulés pour vous aider à vous détendre, à mieux dormir ou à retrouver votre motivation.

Qu'est-ce que le CBD ?

Le CBD ou cannabidiol, est l’une des molécules actives que l’on trouve dans le chanvre. Celle-ci est de plus en plus utilisée pour ses vertus relaxantes.

À la différence du THC, Tetrahydrocannabinol, qui est interdit, le CBD est légal en France et ne fait pas "planer".

Combien de temps cela prend-il pour ressentir les effets des produits au CBD ?

Cela dépend de nos produits. Pour nos chewing-gums, Happy gummies et nos huiles, il faut 10 à 15 minutes pour ressentir les effets. Nos cures commencent à agir dès le premier jour, mais il faut attendre une semaine pour commencer à en ressentir tous les effets positifs.

Les plantes commencent à réguler le stress dès que vous les consommez. Cependant, il faut généralement attendre 2 à 3 semaines pour que votre corps profite pleinement de tous les bienfaits des plantes, et notamment de l’effet de protection contre les coups de stress.

Qu'est-ce qu'une plante adaptogène ?

Une plante adaptogène est une herbe, une racine, ou encore un champignon. Celle-ci vise à aider l’organisme à s’adapter au stress.

Quels sont les effets des plantes adaptogènes sur l'organisme

Le principal effet d’un adaptogène est qu’il régule le niveau de stress de l’organisme, tout en le rendant plus résistant aux futures situations stressantes. Mais toute la subtilité des plantes adaptogènes réside dans le fait que chaque variété est unique et possède des principes actifs spécifiques, qui vont agir de différentes manières en réponse au stress.

Des études ont par exemple montré que lorsque l’ashwagandha régule le stress général de l’organisme, il améliore en même temps la capacité de concentration. De la même manière pour l’éleuthérocoque (ou Ginseng Sibérien), qui a été très étudié par les scientifiques, la régulation du stress s’accompagne d’une plus grande résistance à l’effort physique ou intellectuel.

Quels goûts ont les plantes adaptogènes ?

Chaque plante est différente, mais la plupart ont un petit goût herbeux, très naturel. Chez Kaya nous pensons que plus le produit est bon, plus on se fait plaisir, et plus on se détend. Du coup, on a fait en sorte de créer de bons produits qu’on n’aurait aucun mal à manger tous les jours. Et on en redemande :)

Y a-t-il des effet secondaires ?

Les études pharmacologiques ont montré que les plantes adaptogènes sont sûres et non toxiques (c’est même ce qui les définit en partie). Il peut y avoir des effets secondaires, mais à des doses très élevées (et vraiment très éloignées de ce que vous pourrez trouver dans nos produits).

Si toutefois vous ressentiez des effets indésirables, faites une pause pendant quelques jours et contactez-nous par précaution.

Est-ce légal ?

Absolument ! Les adaptogènes proposés sur notre boutique de CBD sont autorisés par la European Food Safety Authority (EFSA) ou en cours d’approbation (novel food) ainsi que le CBD qui est une molécule 100% légale en France.

Puis-je consommer vos produits si j'ai des problèmes de santé ou des traitements en cours ?

Si vous avez des problèmes de santé ou si vous suivez un traitement, nous vous conseillons de consulter votre médecin pour vous assurer qu’il n’y a pas de contre-indication à prendre nos produits au CBD et plantes adaptogènes.

Puis-je en prendre tous les jours ?

Bien sûr ! Les adaptogènes marchent même mieux quand on les prend régulièrement pendant plusieurs semaines.

Comment dois-je conserver mes produits ?

Nous vous recommandons de conserver les produits achetés sur notre boutique de CBD à l’abri de la lumière et dans un endroit sec, à température ambiante.

Testez-vous vos produits pour s'assurer de leur efficacité et de leur qualité ?

Tous nos lots sont testés, à chaque production, par un laboratoire indépendant de renommée internationale, pour s’assurer de la qualité et de l’efficacité des produits Kaya.

Vos produits sont-il certifiés "vegan" ?

Oui, notre boutique de CBD est « vegan-friendly » !

Vos produits sont-ils sans gluten ?

Oui, notre boutique de CBD est également « gluten-free » !

Puis-je prendre vos produits si je suis enceinte ou si j'allaite ?

Par principe de précaution, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos produits si vous êtes enceinte ou allaitante.

Puis-je donner les produits Kaya à mes enfants ?

Nos produits ont été créés pour répondre aux besoins des adultes. Ainsi, par mesure de précaution, nous vous recommandons de ne pas donner nos produits à vos enfants s’ils ont moins de 18 ans.

Puis-je donner les produits Kaya à des animaux domestiques ?

Nos produits ont été créés pour répondre aux besoins des adultes. Ainsi, par mesure de précaution, nous vous recommandons de ne pas donner nos produits à vos animaux.

Puis-je conduire en ayant consommé du CBD ?

Oui, le CBD est compatible avec la conduite. L’OMS précise qu’il est possible de conduire en ayant consommé du CBD, et qu’il ne s’agit pas d’une substance dopante.

Comment est extrait le CBD utilisé dans les produits Kaya ?

Le CBD que nous utilisons suit une extraction au CO2 supercritique. Elle ne nécessite pas de solvants chimiques ni de fortes températures, ce qui la rend à la fois plus sûre et plus efficace pour obtenir une concentration optimale de cannabidiol.

A partir de quel type d'extrait de CBD vos produits sont-ils fabriqués ? (isolat, broad ou full spectrum)

Nos produits au CBD sont fabriqués à partir d’un isolat de CBD de très grande pureté (99,9%).

D'où vient le CBD et les plantes adaptogènes ? (origine géo et bio ou pas)

Notre CBD est issu d’un chanvre industriel cultivé sans engrais ni pesticides aux États-Unis. Quant à nos plantes adaptogènes, nous privilégions le lieu de culture historique de la plante et les petites cultures locales. Par exemple, notre Ashwagandha vient d’Inde, notre Maca du Pérou et notre Mélisse de France.

Questions fréquentes sur la livraison des produits Kaya

Combien de temps mettent les livraisons pour arriver ?

Sauf circonstances exceptionnelles, nos envois sont livrés entre 1 et 6 jours ouvrés selon le pays dans lequel vous êtes et l’option d’envoi sélectionnée.

Dans quels pays livrez-vous ?

Pour l’instant, notre boutique de CBD livre tous les pays d’Europe :)

Combien coûte la livraison ?

Cela dépend du pays où vous souhaitez être livré et du mode d’envoi sélectionné. Veuillez noter qu’au-delà de 50€ (£40 pour le Royaume-Uni), nous vous offrons les frais de port. Veuillez consulter notre page Livraison pour plus de détails.

Que faire si je n'ai pas reçu mon colis ?

Merci de vous reporter aux informations de suivi qui ont dû vous être envoyées par mail au moment du traitement de votre commande. Sinon vous pouvez contacter notre service client à hello@feelkaya.com.

Vais-je payer des frais de douane ?

Non, il n’y a pas de frais de douanes à payer en Union Européenne. Hors Union Européenne, des droits de douanes peuvent être exigés à la livraison en fonction des politiques douanières en vigueur.

Y a-t-il des frais en plus pour les DOM-TOM ?

Pour toutes commandes en dessous de 90€, des frais de port de 8,90€ seront facturés. Pour toute commande au-delà de €90, les frais de port sont offerts. Veuillez consulter notre page Livraison pour plus d’informations.

Puis-je voyager dans un autre pays avec des produits au CBD (notamment par avion) ?

Oui, vous pouvez voyager librement avec vos produits à base de cannabidiol dans l'Union Européenne. Pour les pays hors union européenne, veuillez vous renseigner auprès des lois de votre pays respectif.